§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Brainwerk e.U. (Eintragung in Vorbereitung), Weißdornweg 1/4/3, 2442 Unterwaltersdorf, Österreich (im Folgenden „Brainwerk”, „wir”, „uns”), und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde”).

(2) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuchs (UGB) gleichermaßen, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.

(3) Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungen

(1) Wir entwickeln und vertreiben Software-Produkte, insbesondere die WordPress-Plugins SEOForge und ShieldForge (jeweils als „Free”-Version unter GPLv2-or-later sowie als kommerzielle „Pro”-Version mit erweitertem Funktionsumfang).

(2) Die konkreten Funktionen, Tarife (1 Site, 5 Sites, Unlimited Sites) und Preise der Pro-Version werden auf der jeweiligen Produkt-Website oder im Checkout-Prozess unseres Vertriebspartners angezeigt.

(3) Eine bestimmte Verfügbarkeit oder ein bestimmter Funktionsumfang wird nur insoweit geschuldet, als dies ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 3 Vertragspartner beim Plugin-Kauf (Merchant of Record)

(1) Der Verkauf unserer Pro-Plugins erfolgt über externe Vertriebspartner als Merchant of Record (insbesondere Freemius Inc. und/oder Lemon Squeezy LLC). Vertragspartner für die kostenpflichtige Lizenz ist somit der jeweilige Merchant of Record, nicht Brainwerk e.U.

(2) Für den Verkaufsvertrag (Bezahlung, Rechnung, Umsatzsteuer, Widerruf, Refund) gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Merchant of Record, einsehbar auf dessen Website.

(3) Gegenstand dieses Vertrages zwischen Kunde und Brainwerk ist die Einräumung der Nutzungsrechte an der Software (Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, „EULA”), nicht der Kaufvorgang selbst. Die EULA ist separat unter /eula abrufbar und Bestandteil dieser AGB.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar (invitatio ad offerendum).

(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs beim Merchant of Record gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Kauf einer Lizenz ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch den Merchant of Record bzw. mit Bereitstellung des Lizenz-Schlüssels zustande.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angezeigten Preise. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive gesetzlich anfallender Umsatzsteuer; diese wird vom Merchant of Record in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den Merchant of Record und nach dessen Zahlungsbedingungen.

§ 6 Lizenzmodell, Laufzeit, Kündigung

(1) Pro-Lizenzen werden ausschließlich als Jahresabonnement vergeben. Die Laufzeit beträgt 12 Monate ab Aktivierung.

(2) Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern es nicht spätestens am letzten Tag der laufenden Periode über das Konto beim Merchant of Record oder per E-Mail an office@brainwerk.at gekündigt wird.

(3) Während einer aktiven Lizenz erhält der Kunde Software-Updates (Funktions- und Sicherheits-Updates) sowie technischen Support.

(4) Nach Ablauf der Lizenz bleibt die zuletzt installierte Version funktionsfähig, es werden jedoch keine weiteren Updates oder Support-Leistungen bereitgestellt. Ohne Updates besteht insbesondere das Risiko, dass entdeckte Sicherheitslücken nicht geschlossen werden.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu (§ 11 FAGG). Die Belehrung und die Widerrufsfolgen werden vom Merchant of Record im Checkout bereitgestellt.

(2) Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Kunde dies bestätigt hat (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Üblicherweise gilt der Lizenz-Download als ein solcher vorzeitiger Beginn.

§ 8 Freiwillige Geld-zurück-Garantie

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir – sowohl Verbrauchern als auch Unternehmern – eine freiwillige 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kann der Kunde formlos per E-Mail an office@brainwerk.at die Rückerstattung des Kaufpreises verlangen. Die Erstattung wird vom Merchant of Record über das ursprüngliche Zahlungsmittel abgewickelt. Mit der Erstattung erlischt die Lizenz; eine weitere Nutzung der Pro-Version ist unzulässig.

§ 9 Support

(1) Während der aktiven Pro-Lizenz leisten wir Support per E-Mail und – sofern angeboten – über das jeweilige Plugin-Forum. Der Support erfolgt nach bestem Bemühen („Best Effort”); eine bestimmte Reaktionszeit oder Lösung wird nicht garantiert.

(2) Voraussetzung für Support ist eine aktive Lizenz und eine unterstützte Umgebung (aktuell unterstützte WordPress-, PHP- und Server-Versionen gemäß Plugin-Dokumentation).

§ 10 Verfügbarkeit, höhere Gewalt

(1) Cloud-Hilfsdienste (z. B. Lizenz-Aktivierung, Threat-Intelligence-Feed, Update-Server) werden mit branchenüblicher Sorgfalt betrieben. Eine bestimmte Verfügbarkeit (SLA) wird nicht zugesagt.

(2) Für Ereignisse höherer Gewalt (insbesondere Cyber-Angriffe Dritter, Ausfälle bei Sub-Auftragsverarbeitern, behördliche Anordnungen) haften wir nicht.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit ist unsere Haftung gegenüber Unternehmern – soweit gesetzlich zulässig – auf die Höhe des in den letzten 12 Monaten vom Kunden für die betroffene Lizenz tatsächlich gezahlten Entgelts begrenzt. Mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangener Gewinn, Datenverluste und Schäden aus Betriebsunterbrechung sind in diesem Fall ausgeschlossen.

(3) Gegenüber Verbrauchern bleiben die zwingenden gesetzlichen Haftungsregeln unberührt.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Soweit Pro-Funktionen personenbezogene Daten von Endkunden des Kunden verarbeiten (z. B. ShieldForge Threat-Intel, SEOForge Search-Console-Proxy), wird ergänzend ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen (/avv).

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts.

(2) Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht für Wien zuständig. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden Gerichtsstandsregeln (insbesondere § 14 KSchG); diesfalls kann auch an dem Gericht geklagt werden, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 2026-05-19